pH mètre

Biogirl, faut pas être désolée, tu pouvais pas savoir. Et puis toi t'as résolu le problème au moins(t'es plus démerde que moi )
D'ailleurs ça m'intéresse de savoir comment tu t'y est prise pour le coincé avec du scotch car d'après ce que tu dis (et ce qu'ils m'ont répondu) faut pas que je compte sur eux.

Coquillette , Je viens de voir ton post !

J'agirais comme Bridka. Ca m'étonnerai qu'il n'y ai pas de réaction.

J'espère que cette histoire va s'arranger pour toi

En tout cas, chez Pierron, lors d'une de ma dernière commande de thermomètres, comme ils étaient en rupture de stock plus longtemps que prévu, ils m'ont envoyés 2 modèles qui étaient plus chers au prix des moins chers (3 euros de moins) et m'ont offerts 3 entonnoirs de labo. Ils n'ont pas peur de faire un geste commercial conséquents.

Tiens nous au courant et bises

aie, quelle bande de nuls!!!!
tiens nous au courant des resultats (ou non!) de ton mail!!

Bon alors, j'ai envoyé un mail chez Conrad et j'ai reçu par retour un message automatique (accusé réception) avec un n° de dossier

"Votre message nous est bien parvenu.
Au besoin, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Votre demande est associée au numéro de dossier ******
"

Y a plus qu'à attendre........C'est le "au besoin" qui me pose question car ça veut bien dire qu'ils ne répondent que si eux estiment le besoin.

Ça sent le 60 m de consos cette histoire !!!!
Au besoin, ben voyons !
Au besoin, on va leur mettre une salade de doigts dans la tronche aussi, attention monsieur Conrad, j'ai bien dit "au besoin", haha.

Attention Con...rad ! Bridka et sa bande des Cosmettons libres, vont te tomber desuus

gnak gnak

Oui, en avant toutes sur Con...rad.

En avant!!!!!!!!!!!!!! Sus à CON...rad!

Coquillette, je me demandais si tu avais tenté une ultime négociation, et si tu avais du nouveau ?

Bises

Non Krystal, je n'ai toujours pas de réponse au mail envoyé à Conrad
Et je dois dire que ça commence à m'agacer...........Je crois que je vais en renvoyer un (mail) puis un autre quelques jours plus tard et ainsi de suite jusqu'à ............ Peut être que le harcelement au SAV les fera réagir.

On devrait peut-être toutes faire pareil !

"Cher Conrad, désireuse d'acquérir du matériel tel que le PHmètre truc machin-chose, je voudrais connaitre la qualité de votre SAV, au cas où mon PHmètre aurait le même problème que celui de notre chère Coquillette.
Avant de passer commande, j'attends votre réponse".

On est 60 maintenant, fais gaffe Con...rad

En plus, au tarif où il est leur truc ils manquent vraiment pas d'air !!

oui, fais ça, 3 mails par jour, ils vont bien repondre!!!

Je viens de leur envoyer un nouveau mail avec le n° de dossier de l'accusé de réception du premier message...................et il me renvoie la même réponse automatique " Au besoin, une réponse vous sera envoyée dans les meilleurs délais, votre demande est associée au n° de dossier......et là, j'ai un nouveau n° de dossier...........donc déjà 2 dossiers pour la même demande. Imaginez le nombre de dossiers d'ici quelques temps, car j'ai l'intention d'insister.

De toute façon, tu payes pas, c'est pas comme avec une lettre RAR

Je trouve cela grave quand même. Moi personnellement, j'aurais perdu mon sang froid

CA Y EST, j'ai reçu un mail de Conrad ce matin :

Bonjour

Pour faire suite à votre mail, je vous informe que nous sommes
actuellement en attente de réception de la pièce auprès de notre
fournisseur.

Dès réception, nous l'éxpédirons sous les meilleurs délais.

Par avance nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Gaetan Arduin
Service Relations Clientèle


Y a plus qu'à attendre.................j'ai bien fait d'insister

chouette Coquillette !!!

Je vais arrêter de me faire des plans sur la comète pour te venger

J'espère que ce ne sera pas trop long.

Bises

Coquillette, GENIAL !!!

Oui, c'est génial, j'y croyais qu'à moitié, vu qu'au téléphone, ils m'avaient répondu qu'ils ne pouvaient rien faire car ils n'avaient pas de pièces détachées.

Comme quoi ça paye de perséverer un peu!

cool, bravo, j'ai l'impression que ta persévérance à payer, ils veulent se debarrasser de toi!!!

Oui et ils ont peur de la mauvaise pub, mais bon, faut p'têt pas s'emballer tout de suite..............j'attends de le recevoir le flacon. Dès fois qu'ils essayent de m'endormir

oui, sinon on s'y met toutes