Dans ma nature....

Et pourquoi pas un mélange ?

J'essaie de commander sur ton site.
C'est la première fois que je commande mais quand je mets le code PREMS, ça ne marche pas.
J'ai peut-être fait une erreur de manip mais je ne sais pas laquelle ...
Qu'est-ce que je dois faire ?
Merci pour ta réponse

Oui, c'est bizarre Aurel car j'ai passé une commande hier soir et ça a bien marché.
C'est un peu bête comme question mais as-tu pensé à cliquer sur "recalculer" ?

Oui macinette, j'ai bien pensé à appuyer sur "recalculer". J'ai même essayé plusieurs fois.
J'ai eu aussi un problème quand j'ai voulu renvoyer le questionnaire d'AZ, j'ai eu un message d'erreur ! J'espère que ce n'est pas mon ordi qui bug
Je réessaierai demain.
Merci de m'avoir répondu !

Merci macinette d'avoir fait "service avant-vente" pour moi !
Aurel, je viens de vérifier, et le code PREMS et bien toujours actif, et fonctionne impec chez moi...
Par contre, il ne fonctionne pas si tu n'es pas identifiée sur le site, donc il faut bien t'identifier avant de pouvoir l'utiliser...

Si malgré tout ça ne marche pas, tu peux passer ta commande quand même, et ne PAS valider le paiment paypal, du coup, j'irai modifier ton montant, et tu pourras valider le paiement après !
Ou encore, valider ton paiement, et je te fais un remboursement partiel sur ton compte paypal...

Voilà, en tout cas tiens-moi au courant, les bugs ne sont pas mes amis grrrr !

Avec plaisir Dragon Si je peux aider...

Aurel, à tout hasard, pour ton problème, essaie de faire le ménage dans tes cookies, historiques... de ton navigateur internet : ton PC est peut-être "gavé"

Oui, effectivement, ce n'est jamais du luxe ce genre de petit nettoyage...
Et également, quel navigateur utilises-tu ? J'ai testé avec succès sur Firefox et internet Explorer, mais on n'est jamais à l'abri d'une incompatibilité avec un autre navigateur (si,si,il y en a d'autres !)

Ca y est ! Commande passée !

Je n'avais pas créé de compte avant de passer commande.
Je me suis donc inscrite mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Alors, je me suis inscrite une seconde fois (j'espère que ça n'est pas gênant ?).
Après, mon navigateur n'acceptait pas les cookies. J'ai donc dû changer les paramètres.
Je n'étais pas loin d'être découragée mais j'ai tenu bon. Et au bout de quelques minutes qui m'ont paru durer une heure (ce qui est logique puisque j'ai dû y passer une soixantaine de minutes ), j'ai enfin réussi à passer commande...

Merci à toutes les 2 pour vos conseils !
PS : DragonJoli, ne fais pas attention au petit mot que j'ai ajouté sur le site ! Il a été envoyé malgré moi et est complètement incompréhensible, sauf si tu as fait Aurel 2ème langue.

Bine reçu aurel, merci :)

Je suis bien désolée pour le premier mail d'activation que tu n'as pas reçu... Les voix d'Internet sont parfois impénétrables....

Ton colis devrait partir demain, si tout va bien !!

[Et oui, ton message, c'était un peu n'imp', mais j'en avais quand même saisi la substantifique moëlle ]

Dragon, je voudrais te remercier pour l'échange que tu as si gentiment bien voulu faire (le collier que tu m'as renvoyé me plaît beaucoup !).
Et aussi pour toutes les petites choses en plus que tu as glissées dans mon colis (étiquettes et pompe pour flacon).

Avec plaisir Aurel :)

Bonjour mesdemoiselles zé mesdames !

Pour vous chouchouter de façon élégante, découvrez les stickers colorés à aposer sur vos contenants !

Et surtout, les Tampons Lettres (les célèbres "Brigitte Keks" ) pour personnaliser vos savons, barres de massage, fondants de douche....

Les packs ciblés de plantes séchées ont remporté un franc succès, certains sont déjà en rupture, mais ils seront réapprovisionnés dès début avril !

Moi, zémerais bien me chouchouter de façon élégante
C'est qui ce tonton Stéphane ?

héhé, c'est mon beau-frère, voilà, vous savez tout :)

Il ne se lave qu'avec du savon de Marseille, sinon il "plaque", donc je lui en ai fait pour son anniv :) Alors là vous savez vraiment tout Ah non : c'était le 17 février

Aurel, j'oubliais, spéciale dédicace pour toi, pour les stickers hein Quelle bonne idée tu as eue, j'adore !

Bah y a pas de quoi rougir hein ! Vraiment pas, au contraire, tu peux être fière de ton idée

Je suis moins gênée quand tu es "rugueuse"

Hahaha, boah t'impatiente pas va

Neuf nouvelles plantes pour chouchouter votre peau !

Egalement, le pack peau fragile, la consoude et les poudres de carotte et de papaye sont à nouveau disponibles !

Dis-moi Joli Dragon, tu n'aurais pas envie de commercialiser de l'huile de coco fractionnée par hasard ?

mmhmmm, je n'y avais pas spécialement pensé, mais je note précieusement ta demande :)

Ah oui, bonne idée ça ! Bravo d'y avoir pensé Cygal