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INFO Cire n°2 : changement d'aspect

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Message par bridka Lun 30 Mar 2009 - 15:49

Bonjour,

Suite à mon étonnement de voir que ma n°2 n'était plus sous forme de petites billes mais de brisure, j'ai contacté AZ (cf post sur la n°2), pensant à un pb d'étiquetage.
Beh non finalement !

Réponse d'AZ : le fournisseur a changé la présentation du produit, mais il reste identique au niveau de la composition.
Le dosage est passé de 5 à 8% à 3 à 8%.
Ils vont bientôt mettre à jour leur fiche technique.

Donc, inutile d'appeler le SAV d'AZ si vous faites la même constatation, c'est normal.

Bises.
bridka
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Message par misstambouille Lun 30 Mar 2009 - 18:36

ok c'est bon à savoir, je compte justement la commander.
misstambouille
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Message par ambael Mar 31 Mar 2009 - 11:32

merci, c'est bon à savoir!!
ils pourraient prevenir quand meme!!
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Message par bridka Mar 31 Mar 2009 - 11:47

Anne du SAV ne le savait pas elle même, elle s'est renseignée.
(Ils sont à Clermont Ferrand et les produits à Avignon, pas évident Rolling Eyes )
bridka
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Message par Krystal Mar 31 Mar 2009 - 15:10

Merci, Bridka pour l'info.
Bon à savoir.
Bises
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