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Aroma zone

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Message par yin le Mer 25 Jan 2012 - 13:46

AMLA3 nécessite une commande de + de 55 euro.. Si ça peut vous aider...
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Message par Simplicity le Mer 25 Jan 2012 - 14:06

35 euros pour le 1.

Ils sont pas moins élevés que d'habitude ?
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Message par Coquillette le Mer 25 Jan 2012 - 17:40

Moi, je ne reçois plus rien depuis longtemps, mais c'est normal, car ça fait des mois que je n'ai rien commandé chez eux. Coquillette en mode économe Laughing

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Message par Hyteck Aroma-Zone le Lun 30 Jan 2012 - 15:03

Bonjour,

Je me permets d’intervenir ici suite à vos remarques concernant la non réception de vos codes fidélité. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés liés à des filtres « anti-spam » chez certains fournisseurs d’accès internet et sur certains anti-virus. Si vous n’avez pas reçu votre code avantage ce mois-ci, n’hésitez pas à nous contacter au 04.73.34.37.88.
Par ailleurs, nous vous informons que nous allons prochainement améliorer notre système de fidélité pour le rendre plus clair et pratique.

Excellente journée et à très bientôt.
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Message par bridka le Lun 30 Jan 2012 - 15:05

Merci Laura pour vos explications Very Happy .
Il serait en effet très utile d'user de plus de transparence pour les barèmes des codes.

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Message par Simplicity le Lun 30 Jan 2012 - 15:07

Ah bien !
Par contre, aucun de leur mail ne s'est retrouvé dans mes spams^^. Bizarre !
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Message par alicegadu le Lun 30 Jan 2012 - 23:07

pareil, je n'ai pas changé d'adresse mail mais cela fait deux fois que je ne reçois pas mes codes (et pas en spam non plus)...
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Message par Simplicity le Ven 3 Fév 2012 - 11:29

Ouuuuh, j'en ai tellement marre d'eux.
Ils peuvent faire les codes qu'ils veulent, ce sera sans moi maintenant.
J'ai reçu une commande ce matin où certains produits étaient mouillés par une substance un peu huileuse ! Certaines étiquettes sont à peine lisible à cause de ça...
Entre ça, les retards constants et leur mensonges pour les justifier, j'en ai vraiment ras le bol et j'ai l'impression d'être prise pour une idiote totale !! Sad

Ca me bloque un peu pour même continuer à tambouiller, je me sens vraiment trahie !
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Message par Evounette le Dim 5 Fév 2012 - 21:26

ne perds pas le moral, si tu tambouille je suppose que tu as certaines convictions! se serai dommage de laisser tomber... perso, je tambouille pour n'avoir que des produits sains qui entrent en contact avec ma peau et celle de mes enfants! je n'ai rien en soin du corps qui ne soit 100 % naturel.
et par la meme occasion, je ne donne pas mon argent aux grand groupes du cac40, en me faisant empoisonnée, intoxiquée, volée et tout le tralala de la société de consommation.
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Message par Simplicity le Dim 5 Fév 2012 - 21:33

Oui, bien sûr :)
Mais je compte bien vivre de mon stock, et moins tenter de nouveaux trucs Wink

Merci de ce petit message, ça fait bien !
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Message par bridka le Dim 5 Fév 2012 - 21:50

Ouhhh Simplicity, il ne faut pas tout voir en noir comme cela !
AZ a effectivement quelques ratés, surtout au niveau des délais de livraison et des codes, mais on a vu pire, bien pire depuis l'ouverture du forum Wink

Sans citer de noms, on a eu droit dans le monde merveilleux du home-made à :
> celle qui bidouille dans sa cuisine et reconditionne plein de trucs sur sa toile cirée, totalement illégal car non encadré, de surcroit sans SIRET, car c'est plus drôle de cumuler les peines, mais ce n'est pas un soucis pour elle vive la vie Rolling Eyes
> celle qui n'est pas déclaré, qui nous dit que si, que c'est à nous de chercher son SIRET sur son site (la vache, j'y crois toujours pas) et qui se déclare en catastrophe quand elle sent qu'elle va avoir chaud aux fesses.
> celle qui vient ici, se fait passer pour une cliente ravie pour vanter sa boite
> celle qui ne livre pas ses clients mais encaisse les chèques et imagine 1001 réponses bidons pour faire traîner les choses

Alors, heureuse finalement ???
lol!


Dernière édition par bridka le Lun 6 Fév 2012 - 12:33, édité 1 fois

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Message par yin le Lun 6 Fév 2012 - 10:24

Bridka dans le mode "remontage de moral" !
Ceci dit, tu as bien raison... Ya bien pire et AZ n'a, en définitive, pas grand chose qui "cloche" !

C'est bien la première fois que j'entends dire que chelque chose a coulé sur les produits. Depuis le temps que je commande chez eux, ça n'est jamais arrivé !

Courage Simplicity, je sais que c'est pas drole, mais c'est un problème exceptionnel !
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Message par bridka le Lun 6 Fév 2012 - 10:35

Après, je peux comprendre aussi l'insatisfaction, les pb de retards dans les commandes, cela fait des années que cela dure ... il suffit de remonter le post pour s'en rendre compte.
Et les codes, pareils, un petit air de déjà vu ...
Maintenant, ils sont déclarés, propres sur eux et pas partis avec la caisse, donc on peut quand même respirer tranquillement sans solliciter à outrance son plexus solaire ni souffler dans un sac en papier Wink
Et puis, des fournisseurs, y'en a d'autres Very Happy

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Message par Coquillette le Lun 6 Fév 2012 - 16:44

+1 avec Bri, on va pas se mettre la rate au court-bouillon Wink

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Message par Simplicity le Lun 6 Fév 2012 - 18:02

=)

Vous m'avez bien rire (et un peu peur, en fait, sachant tous les trucs bizarre qui y'a , j'ose pas aller voir ailleurs qu'AZ).

Pour ce qui a coulé, c'est le misistrate d'isopropyle. Ils m'ont répondu qu'ils savent que les flacons ont un soucis d’étanchéité... Là, j'ai envie de dire : et pourquoi ils l'envoient quand même ? Mais bon, apparement, ils ont changé les bouchons.

Voilà, voilà.
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Message par bridka le Lun 6 Fév 2012 - 18:07

Et bien c'est dommage parce qu'il y a des très bons fournisseurs autres.
Ceux cités dans notre liste de fournisseurs sont "validés" par le forum (en règle avec la législation, sérieux etc ...)

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Message par Simplicity le Lun 6 Fév 2012 - 18:28

Merci, je regarderais quand j'aurais besoin de nouveaux trucs Wink
J'espère tenir avec mon petit stock jusqu'à mon retour en France :)
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Message par alicegadu le Lun 27 Fév 2012 - 16:50

pour info :

"Aroma-Zone a le plaisir de vous annoncer l’enrichissement de sa gamme d’hydrolats aromatiques avec l’arrivée lundi 12 mars, de 9 nouveautés :

· L’hydrolat de Laurier noble de Provence BIO aux propriétés purifiantes et antiseptiques, idéal pour le soin des peaux mixtes à grasses et l’hygiène buccale. Il est aussi efficace contre les états de fatigue et réputé comme équilibrant mental et émotionnel.

· L’hydrolat de Bambou de la région d’Anduze BIO, matifiant, hydratant et adoucissant pour tous les types de peau. Egalement reminéralisant et fortifiant pour les cheveux fins et cassants.

· L’hydrolat de Sarriette de Provence BIO, stimulant et purifiant, spécialement pour les problèmes de peau. Il est aussi efficace contre les infections, la fatigue et le découragement.

· L’hydrolat de Mélisse de Provence BIO aux vertus anti-oxydantes et anti-inflammatoires, pour les peaux sèches, irritées et eczémateuses. Il a aussi un effet calmant, relaxant et anti-stress et est excellent en cuisine.

· L’hydrolat d’Eucalyptus globulus BIO, stimulant, purifiant et rafraîchissant, particulièrement adapté aux peaux à problèmes. Il est aussi utile pour combattre les maux de l’hiver, désinfecter votre intérieur et pour développer son sens de l’écoute.

· L’hydrolat de Litsée citronnée BIO, ou Verveine exotique, excellent tonifiant et purifiant pour les peaux grasses. Il favorise la digestion, la relaxation et l’optimisme et est tout simplement délicieux en cuisine.

· L’hydrolat de Patchouli sauvage au parfum envoûtant et aux propriétés purifiantes, régénérantes et tonifiantes, excellent pour lutter contre les pellicules, la rétention d’eau, les problèmes de peaux ou encore l’eczéma et le psoriasis.

· L’hydrolat de Menthe verte de Provence BIO rafraîchissant et tonifiant, idéal pour la réalisation de déodorants ou de dentifrices. Il est actif sur digestion, les états nauséeux, la transpiration, l’haleine et soulage les démangeaisons. Un délice en cuisine !

· L’hydrolat de Pamplemousse BIO, aux effets tonifiants et purifiants, pour combattre la peau d’orange et la chute de cheveux tout en parfumant vos soins de ses notes vitaminées. Il est aussi connu pour lutter contre la fatigue, et s’utilise avec délice en cuisine.

Ces hydrolats très concentrés et de grande qualité, notamment de par leur odeur, ont été distillés en France à partir de plantes cultivées pour la plupart au cœur de la Provence, par un couple d’artisans distillateur passionnés par les plantes et amoureux du travail bien fait.

Nos hydrolats, 100% purs et naturels, sont microfiltrés et sans conservateur.

Ils peuvent s’utiliser aussi bien en cosmétique, qu’en cuisine ou en hydrolathérapie. "
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Message par Simplicity le Lun 27 Fév 2012 - 16:57

Tu as une idée des prix ?
L'ha de pamplemousse est tentant ^^ (comment j'vais pouvoir continuer à ne pas commander chez eux moi ? :p)
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Message par alicegadu le Lun 27 Fév 2012 - 17:52

HA laurier, sariette, melisse, eucalyptus : 4,5€ les 200mL
HA bambou : 3,9€ les 100mL
HA litsée, patchouli, pamplemousse : 3,5€ les 100mL
HA menthe verte : 2,9€ les 100mL
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Message par Simplicity le Lun 27 Fév 2012 - 17:55

Merci Alice !
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Message par colibis le Lun 27 Fév 2012 - 18:00

Sont fous chez AZ! Comment je vais résister moi?
Bon, patience, ma paie arrive le 1er.... Puis, je craaaaaaaaaaaak
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Message par yin le Sam 24 Mar 2012 - 15:49

Chaque fois que je viens ici, c'est pour raler :
J'ai fait ma "grosse" commande pour ne pas perdre ma grosse réduc. Entre autre, je commande 1 hydrolat de carottes en 200 ml ; ils m'ont livré le flacon de 100 ml. Je réclame par mail, ils m'ont renvoyés 1 flacon de 100 ml sans excuses pour leur erreur, sans cadeau (pis ils auraient pu me mettre 200 ml, ça m'aurait bien arrangé. Voilà, c'était mon ralage du jour. Ceci dit, ils ont tenu leurs délais de livraison pour une fois.
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Message par Simplicity le Sam 24 Mar 2012 - 16:07

En effet.
Je me demandais quand arrivaient les bons ? J'ai besoin de flacons Sad
Maintenant, j'ai peur de commander chez eux, mais je connais pas les flacons des autres....
Même s'ils ne durent jamais plus d'un mois ou deux, pas le choix^^
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Message par alicegadu le Sam 24 Mar 2012 - 16:08

les bons arrivent cette semaine. C'est des codes qui commencent par TREE Wink
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