pH mètre

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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Mer 29 Avr 2009 - 13:35

Biogirl, faut pas être désolée, tu pouvais pas savoir. Et puis toi t'as résolu le problème au moins(t'es plus démerde que moi scratch)
D'ailleurs ça m'intéresse de savoir comment tu t'y est prise pour le coincé avec du scotch confused car d'après ce que tu dis (et ce qu'ils m'ont répondu) faut pas que je compte sur eux.

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Mer 29 Avr 2009 - 16:52

Coquillette , Je viens de voir ton post !

J'agirais comme Bridka. Ca m'étonnerai qu'il n'y ai pas de réaction.

J'espère que cette histoire va s'arranger pour toi

En tout cas, chez Pierron, lors d'une de ma dernière commande de thermomètres, comme ils étaient en rupture de stock plus longtemps que prévu, ils m'ont envoyés 2 modèles qui étaient plus chers au prix des moins chers (3 euros de moins) et m'ont offerts 3 entonnoirs de labo. Ils n'ont pas peur de faire un geste commercial conséquents.

Tiens nous au courant et bises
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Re: pH mètre

Message par ambael le Ven 1 Mai 2009 - 13:29

aie, quelle bande de nuls!!!!
tiens nous au courant des resultats (ou non!) de ton mail!!

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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Sam 2 Mai 2009 - 8:13

Bon alors, j'ai envoyé un mail chez Conrad et j'ai reçu par retour un message automatique (accusé réception) avec un n° de dossier

"Votre message nous est bien parvenu.
Au besoin, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Votre demande est associée au numéro de dossier ******

"

Y a plus qu'à attendre........C'est le "au besoin" qui me pose question car ça veut bien dire qu'ils ne répondent que si eux estiment le besoin.
scratch scratch scratch

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Re: pH mètre

Message par bridka le Sam 2 Mai 2009 - 8:17

Ça sent le 60 m de consos cette histoire !!!!
Au besoin, ben voyons !
Au besoin, on va leur mettre une salade de doigts dans la tronche aussi, attention monsieur Conrad, j'ai bien dit "au besoin", haha.

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Sam 2 Mai 2009 - 13:24

Attention Con...rad ! Bridka et sa bande des Cosmettons libres, vont te tomber desuus

gnak gnak
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Re: pH mètre

Message par Invité le Sam 2 Mai 2009 - 13:37

Oui, en avant toutes sur Con...rad.

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Re: pH mètre

Message par Mimine21 le Sam 2 Mai 2009 - 17:09

En avant!!!!!!!!!!!!!! Sus à CON...rad! lol!
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Re: pH mètre

Message par Krystal le Lun 11 Mai 2009 - 21:25

Coquillette, je me demandais si tu avais tenté une ultime négociation, et si tu avais du nouveau ? Rolling Eyes

Bises
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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Mar 12 Mai 2009 - 14:07

Non Krystal, je n'ai toujours pas de réponse au mail envoyé à Conrad Rolling Eyes
Et je dois dire que ça commence à m'agacer...........Je crois que je vais en renvoyer un (mail) puis un autre quelques jours plus tard et ainsi de suite jusqu'à ............ Peut être que le harcelement au SAV les fera réagir.

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Mar 12 Mai 2009 - 14:44

On devrait peut-être toutes faire pareil !

"Cher Conrad, désireuse d'acquérir du matériel tel que le PHmètre truc machin-chose, je voudrais connaitre la qualité de votre SAV, au cas où mon PHmètre aurait le même problème que celui de notre chère Coquillette.
Avant de passer commande, j'attends votre réponse".

On est 60 maintenant, fais gaffe Con...rad
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Re: pH mètre

Message par Invité le Mar 12 Mai 2009 - 14:52

En plus, au tarif où il est leur truc ils manquent vraiment pas d'air !!

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Re: pH mètre

Message par ambael le Mar 12 Mai 2009 - 15:40

oui, fais ça, 3 mails par jour, ils vont bien repondre!!!

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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Mar 12 Mai 2009 - 18:20

Je viens de leur envoyer un nouveau mail avec le n° de dossier de l'accusé de réception du premier message...................et il me renvoie la même réponse automatique " Au besoin, une réponse vous sera envoyée dans les meilleurs délais, votre demande est associée au n° de dossier......et là, j'ai un nouveau n° de dossier...........donc déjà 2 dossiers pour la même demande. Imaginez le nombre de dossiers d'ici quelques temps, car j'ai l'intention d'insister.

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Mar 12 Mai 2009 - 21:38

De toute façon, tu payes pas, c'est pas comme avec une lettre RAR ahhhahhhhahhh
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Re: pH mètre

Message par Pw3t le Mer 13 Mai 2009 - 7:14

Je trouve cela grave quand même. Moi personnellement, j'aurais perdu mon sang froid
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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Mer 13 Mai 2009 - 11:36

CA Y EST, j'ai reçu un mail de Conrad ce matin : cheers

Bonjour

Pour faire suite à votre mail, je vous informe que nous sommes
actuellement en attente de réception de la pièce auprès de notre
fournisseur.

Dès réception, nous l'éxpédirons sous les meilleurs délais.

Par avance nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Gaetan Arduin
Service Relations Clientèle


Y a plus qu'à attendre.................j'ai bien fait d'insister

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Re: pH mètre

Message par bridka le Mer 13 Mai 2009 - 11:38

cheers cheers cheers cheers cheers

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Mer 13 Mai 2009 - 11:39

chouette Coquillette !!!

Je vais arrêter de me faire des plans sur la comète pour te venger

J'espère que ce ne sera pas trop long.

Bises


Dernière édition par Krystal le Mer 13 Mai 2009 - 13:33, édité 1 fois
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Re: pH mètre

Message par Invité le Mer 13 Mai 2009 - 11:45

Coquillette, GENIAL !!!

content

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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Mer 13 Mai 2009 - 11:51

Oui, c'est génial, j'y croyais qu'à moitié, vu qu'au téléphone, ils m'avaient répondu qu'ils ne pouvaient rien faire car ils n'avaient pas de pièces détachées. Rolling Eyes

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Re: pH mètre

Message par Mimine21 le Mer 13 Mai 2009 - 13:07

Comme quoi ça paye de perséverer un peu!
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Re: pH mètre

Message par ambael le Jeu 14 Mai 2009 - 18:03

cool, bravo, j'ai l'impression que ta persévérance à payer, ils veulent se debarrasser de toi!!!

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Re: pH mètre

Message par Coquillette le Jeu 14 Mai 2009 - 18:14

Oui et ils ont peur de la mauvaise pub, mais bon, faut p'têt pas s'emballer tout de suite..............j'attends de le recevoir le flacon. Dès fois qu'ils essayent de m'endormir

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Re: pH mètre

Message par Krystal le Jeu 14 Mai 2009 - 21:41

oui, sinon on s'y met toutes
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